- ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящий публичный договор (далее – Договор) представляет собой предложение ООО «НУТРИТЕК ИНДАСТРИЗ» ИНН 7731586288, далее именуемый «Исполнитель», по оказанию консультационных услуг в области нутрициологии, проектирования индивидуальных рационов питания и организации диагностики для проектирования рационов питания дееспособным физическим лицам на перечисленных ниже условиях.
До момента получения услуг (товаров) через сайт Исполнителя, внимательно прочитайте текст данной публичной оферты и если вы не согласны с каким-либо её пунктом, то предлагаем вам отказаться от использования предлагаемых услуг (товаров) на сайте http://www.ntlab.tech, либо обратиться за заключением индивидуального договора на отдельно обсуждаемых условиях.
1.2. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое или юридическое лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату услуг Исполнителя в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата услуг Исполнителя является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.
1.3. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 ГК РФ в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг физическое лицо, производящее акцепт оферты, становится Заказчиком.
1.4. Настоящий Договор заключается между Заказчиком и Исполнителем в момент заказа и оплаты услуги (товара) и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
1.5. После внесения оплаты Заказчик считается принявшим все условия оферты и приложений к ней в полном объеме с момента осуществления заказа и оплаты услуги, что приравнивается к заключению Договора оказания услуг.
1.6. Для целей настоящей публичной оферты применяются следующие основные определения и термины:
Сайт – сайт, размещенный в сети интернет по адресу: https://www.ntlab.tech
«Оферта» – публичное предложение, адресованное любому физическому лицу (гражданину), заключить с ним договор оказания услуг на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения.
«Заказчик» – физическое лицо, заключившее Договор на условиях, содержащихся в настоящей оферте.
«Акцепт» – полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Договора.
«Нутрициологические услуги» – индивидуальные консультации, групповые консультации, индивидуальные рационы питания, групповые рационы питания, онлайн консультации, участие в вебинарах, семинарах или марафонах, информация о которых представлена на сайте: http://www.ntlab.tech, онлайн или оффлайн, в записи.
- ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Предметом настоящего Договора является предоставление Заказчику различного вида нутрициологических консультационных услуг – индивидуальные консультации, групповые консультации, индивидуальные рационы питания, групповые рационы питания, онлайн консультации, участие в вебинарах, семинарах или марафонах, информация о которых представлена на сайте: http://www.ntlab.tech, онлайн или оффлайн, в записи, в соответствии с условиями настоящей публичной оферты и текущими условиями оплаты.
2.2. Перечень оказываемых нутрициологических услуг опубликован на сайте http://www.ntlab.tech.
2.3. Договор публичной оферты и приложения к нему являются официальными документами и публикуются на Интернет-ресурсе по адресу: http://www.ntlab.tech.
2.4. Исполнитель имеет право в любой момент изменять прейскурант и условия настоящей публичной оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Интернет-ресурсе по адресу: http://www.ntlab.tech, не менее чем за один день до их ввода в действие.
- СТОИМОСТЬ, ПОРЯДОК ОПЛАТЫ И ПОЛУЧЕНИЯ УСЛУГ
3.1. Стоимость услуг Исполнителя указывается в разделах сайта, посвященных каждой отдельной услуге и Приложении № 1 к Договору оферты. Любые изменения стоимости услуг заблаговременно публикуются на сайте.
3.2. Оплата всех услуг по настоящему Договору осуществляется в виде 100% предоплаты и в порядке, установленном настоящим Договором.
3.3. Датой оплаты признается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
3.4. Оплата услуг по настоящему Договору осуществляется: оплатой онлайн при помощи банковских сервисов, безналичным перечислением денежных средств на расчетный счет Исполнителя, а также иными способами, согласованными с Исполнителем.
3.5. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.
3.6. Порядок оплаты и условия проведения консультации:
3.6.1. Заказчик оплачивает стоимость услуг в размере, указанном в Приложении № 1 и соответствующих разделах сайта, заблаговременно, обеспечивая поступление денежных средств на счет Исполнителя до времени предоставления услуги.
3.6.2. Консультации, проводимые в режиме online, с помощью современных способов связи (Skype, WhatsApp, Viber, Telegram и другие мессенджеры и программы) оплачиваются до начала консультации в полном объеме. На онлайн-консультации распространяются все условия, прописанные в пункте 3.4. настоящего договора.
3.6.3. Длительность консультации – 60 (Шестьдесят) минут. Консультация начинается ровно в назначенное время и день. В случае опоздания Заказчика, время консультации не продлевается.
3.6.4. Заказчик может отменить консультацию или перенести на другую свободную дату, своевременно предупредив Исполнителя не позднее 24-х часов до времени начала консультации, способом, обеспечивающим своевременную доставку сообщения. При отмене консультации по инициативе Заказчика, денежные средства не возвращаются. При переносе консультации за срок менее 24 часов, денежные средства также не подлежат возврату.
При своевременном согласованном переносе консультации на другую дату, денежные средства, полученные от Заказчика, засчитываются в счет оплаты за вновь назначенную консультацию.
3.7. При оформлении заказа Заказчик обязан предоставить персональную информацию и контактные данные, необходимые для исполнения Исполнителем своих обязательств. Перечень предоставляемой информации указан на сайте Исполнителя: http://www.ntlab.tech.
- ПРАВИЛА ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
4.1. В случае отказа Исполнителя от оказания услуг, возврат денег осуществляется в течение 10 (десяти) рабочих дней по заявлению Заказчика на его расчетный счет с указанием всех необходимых банковских реквизитов.
4.2. Исполнитель имеет право прекратить дальнейшее оказание услуг без возвращения денежных средств при неадекватном, аморальном и/или антисоциальном поведении Заказчика, либо при наличии у него недееспособности, а также, если Заказчик является несовершеннолетним.
4.4. Правила возврата денежных средств за консультационные услуги:
4.4.1. Заказчик может перенести консультацию, своевременно предупредив Исполнителя не позднее 24-х часов до времени начала консультации, способом, обеспечивающим своевременную доставку сообщения.
4.4.2. В тех случаях, если Заказчик своевременно не предупредил, либо предупредил позже указанного выше времени, Исполнителя о невозможности явиться на консультацию и не явился на консультацию, то денежные средства, полученные в качестве предоплаты, Заказчику не возвращаются.
- ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1. Права и обязанности Исполнителя:
5.1.1. Исполнитель оказывает консультационные услуги в соответствии с настоящим договором и дополнительными условиями, указанными в разделах сайта.
5.1.2. Исполнитель оказывает услуги согласно назначенным дате, времени и заявке Заказчика. В случае изменения времени назначенной консультации Исполнитель обязан уведомить об этом Заказчика не позднее, чем за сутки до начала назначенной консультации.
5.1.3. Исполнитель имеет право отказаться от оказания услуг, если запрос Заказчика требует участия специалиста с медицинским образованием.
5.1.4. Исполнитель допускает возможность неявки на консультацию в случае форс-мажорных обстоятельств, возникших из-за внешних, независящих от Исполнителя обстоятельств, включая неожиданное ухудшение состояния здоровья, которое препятствует оказанию консультационных услуг.
5.1.5. Исполнитель имеет право прекратить дальнейшее оказание услуг без возвращения денежных средств в случае неуважительного обращения Заказчика, при неадекватном, аморальном и антисоциальном поведении, в случае, если Заказчик является несовершеннолетним, а также при несвоевременной оплате консультаций, появления на консультации в нетрезвом состоянии и других причин, которые Исполнитель посчитает достаточными для прекращения работы.
5.1.6. Исполнитель с разрешения Заказчика имеет право записывать проводимые консультации в целях документирования для более эффективного дальнейшего консультирования.
5.1.7. Исполнитель с разрешения Заказчика имеет право использовать материалы консультаций в методических целях, в качестве примеров работы, фрагментарно, без указания персональных данных Заказчика.
5.1.8. Содержание и подходы в консультировании определяются Исполнителем, исходя из потребностей Заказчика и представлений Исполнителя о конструктивных формах работы, а также личного и профессионального опыта.
5.1.9. Исполнитель имеет право привлекать к своей работе коллег, которые могут способствовать повышению эффективности оказания помощи Заказчику (помощь в проведении консультаций).
5.1.10. Исполнитель обязан сохранять анонимность консультирования, кроме случаев, в которых совершены или могут быть совершены преступления, указанные в Уголовном кодексе Российской Федерации.
5.1.11. Исполнитель своевременно публикует на Сайте (http://www.ntlab.tech) официальные сообщения, связанные с любыми изменениями документов, регламентирующих правила работы Исполнителя.
5.1.12. Исполнитель сохраняет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящий Договор при условии публикации новой редакции на Сайте.
5.2. Права и обязанности Заказчика:
5.2.1. Заказчик обязуется оплатить стоимость выбранного им вида услуг в полном объеме в сроки и порядке, установленном в настоящем договоре.
5.2.2. Заказчик обязуется выполнять домашние задания и рекомендации Исполнителя.
5.2.3. Заказчик обязуется предоставлять достоверные сведения, необходимые для оказания нутрициологических консультационных услуг и достижения качественного результата.
5.2.4. Заказчик обязуется использовать полученные информацию, материалы, рекомендации и любые иные сведения только в личных интересах, не выполнять их копирование, перенос на компьютер (сторонние носители и иные электронные устройства), распространение. Выполнение указанных действий является прямым нарушением настоящего договора.
5.2.5. Заказчик обязуется приходить на консультацию в назначенное время. В случае опоздания время опоздания вычитается из продолжительности консультации.
5.2.6. Заказчик имеет право осуществлять перенос консультации не позднее, чем за 24 часа до назначенного времени.
5.2.7. Заказчик имеет право получать от Исполнителя качественные услуги в объеме и количестве, соответствующем условиям настоящего Договора.
5.2.8. Заказчик имеет право отказаться от привлечения к совместной работе коллег Исполнителя, если посчитает, что их помощь не будет способствовать повышению эффективности оказания ему профессиональной помощи в процессе консультирования или обучения.
5.2.9. В случае отказа Исполнителя от выполнения договора, Заказчик вправе потребовать от Исполнителя возвращения денежных средств, перечисленных за еще не проведенную консультацию, за исключением случаев, предусмотренных в разделах 3 и 4 настоящего Договора.
5.2.10. Договор-оферта не может быть отозван Заказчиком.
5.3. Обе стороны обязуются обеспечить условия для работы и исполнения обязательств по настоящему договору.
5.4. Условия работы Исполнителя предполагают со стороны Заказчика:
подробное, детальное описание своего состояния, пищевых привычек, фактического рациона питания, индивидуальных предпочтений в питании;
точные, прямые и искренние ответы на задаваемые вопросы;
регулярное выполнение домашних заданий, связанных с коррекцией питания Заказчика.
5.5. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.
5.6. Любая информация, сообщённая Заказчиком Исполнителю, конфиденциальна, кроме случаев, в которых сообщается о совершенном или готовящемся преступлении, перечень которых содержится в Уголовном кодексе Российской Федерации.
- ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. 3а неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
6.2. Исполнитель несет ответственность за качество предоставляемых услуг.
6.3. Исполнитель не несет ответственности за технические неполадки и ошибки в работе Сайта по адресу: https://www.ntlab.tech.
6.4. Исполнитель не несет ответственности за то, каким образом Заказчик будет распоряжаться полученной информацией, за те решения, которые он принимает, не отвечает за его физическое состояние.
6.5. Заказчик несёт ответственность за достоверность информации, предоставляемой Исполнителю.
- СПОРЫ, РАЗНОГЛАСИЯ СТОРОН И ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
7.1. Стороны должны предпринять все меры к разрешению всех споров и разногласий, которые могут возникнуть по настоящему Договору или в связи с ним, путём переговоров.
7.2. Любые споры и разногласия Сторон по настоящему Договору или в связи с ним, которые не были урегулированы путём переговоров Сторон подлежат разрешению в суде по месту нахождения Исполнителя в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7.3. Все приложения к Договору, опубликованные на сайте http://www.ntlab.tech, являются его неотъемлемыми частями.
- КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
8.1. Факт заключения настоящего Договора не рассматривается Сторонами как конфиденциальная информация.
8.2. Стороны обязуются не разглашать информацию, полученную в ходе выполнения своих обязательств по настоящему Договору, за исключением случаев, когда Сторона обязана предоставить такую информацию в соответствии с действующим законодательством, применимым к Договору, или было получено письменное согласие одной из Сторон на разглашение такой информации.
- РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
ООО «НУТРИТЕК ИНДАСТРИЗ»
ОГРН 1087746210815
121351, г. Москва, ул. Кунцевская, д.4
ИНН 7731586288
КПП 773101001
Р/сч. № 40702810838000049502
в ПАО Сбербанк г. Москва
К/сч. № 30101810400000000225
БИК 044525225
Генеральный директор
Белова Валерия Сергеевна
***
Приложение №1
К Договору оферты
Первичная консультация нутрициолога онлайн – 15 000 рублей
Первичная консультация нутрициолога (выезд к клиенту в Москве и Московской области) – 25 000 рублей
Повторная консультация нутрициолога онлайн – 8 000 рублей
Разработка персонализированного рациона питания (1 месяц) – 35 000 рублей
Индивидуальное сопровождение онлайн (1 месяц) – 75 000 рублей
Консультация генетика - 8 500 рублей
Консультация генетика по панели "Полный экзом" - 17 000 рублей